บริษัท โซโคเทค เซอร์ติฟิเคชั่น (ประเทศไทย) จำกัด มุ่งมั่นที่จะให้บริการด้านการรับรองอย่างโปร่งใสและเป็นกลางตลอดเวลา ความเป็นกลางไม่ได้เป็นเพียงข้อกำหนดในการรับรองสำหรับหน่วยรับรองเท่านั้น มันเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งในการรักษาความเป็นมืออาชีพและความน่าเชื่อถือของกระบวนการรับรอง ดังนั้นจึงเป็นวัตถุประสงค์ของ บริษัท โซโคเทค
เซอร์ติฟิเคชั่น (ประเทศไทย) จำกัด เพื่อให้แน่ใจว่าความเป็นกลางเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการตรวจประเมิน
บริษัท โซโคเทค เซอร์ติฟิเคชั่น (ประเทศไทย) จำกัด จะไม่รับใบสมัครการรับรองจากองค์กรที่รายงานโดยตรงต่อบุคคลหรือกลุ่มที่มีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติงานของ บริษัท โซโคเทค เซอร์ติฟิเคชั่น (ประเทศไทย) จำกัด
นอกจากนี้ บริษัท โซโคเทค เซอร์ติฟิเคชั่น (ประเทศไทย) จำกัด บริษัทร่วมทุน หรือบริษัทในเครือที่ถือหุ้นทั้งหมดจะไม่เข้าร่วมเป็นหุ้นส่วนที่ให้บริการที่ปรึกษาทั้งหมดหรือบางส่วน
เจ้าหน้าที่ตรวจประเมินและรับรองทั้งหมดจะต้องดำเนินการ รักษา และปฏิบัติตามการควบคุมต่อไปนี้ เพื่อให้แน่ใจว่านโยบายความเป็นกลางนี้ได้รับการดูแลรักษาตลอดกระบวนการตรวจสอบ
- ห้ามเจ้าหน้าที่ตรวจประเมินเข้าร่วมในการตรวจประเมินขององค์กรใด ๆ ที่พวกเขาให้ความช่วยเหลือผ่านการให้คำปรึกษาหรือการฝึกอบรม (นอกเหนือจากการฝึกอบรมผู้ตรวจประเมินที่จะขึ้นทะเบียนเป็นมืออาชีพ) หรือในกรณีที่พวกเขามีผลประโยชน์ทางการเงินหรือเชิงพาณิชย์เป็นเวลาอย่างน้อย 2 ปีก่อน วันที่ยื่นคำขอสมัครการรับรองขององค์กร
- เมื่อจัดสรรให้กับสัญญาใดสัญญาหนึ่ง เจ้าหน้าที่ตรวจประเมินจะไม่เปิดเผยหรืออภิปรายรายละเอียดใดๆ ก่อนหรือหลังการตรวจประเมิน แก่เจ้าหน้าที่คนใดนอกเหนือจากผู้บริหารโดยตรงหรือสมาชิกคนอื่นๆ ในทีม ตามที่กำหนดไว้ในข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูลที่ลงนาม การเริ่มต้นของการจ้างงาน
- เจ้าหน้าที่ตรวจประเมินที่รับช่วงงานทั้งหมดหรือผู้เชี่ยวชาญในสาขาที่ได้รับการว่าจ้างเพื่อสนับสนุนพนักงานประจำของ บริษัท โซโคเทค เซอร์ติฟิเคชั่น (ประเทศไทย) จำกัด จะลงนามในสัญญาจ้างช่วงและข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล
- ห้ามมิให้พนักงานโดยตรงของ บริษัท โซโคเทค เซอร์ติฟิเคชั่น (ประเทศไทย) จำกัด เข้าร่วมกิจกรรมให้คำปรึกษาที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบ การสร้าง หรือการนำระบบการจัดการไปใช้
- ผู้บริหารและพนักงานที่ว่าจ้างโดยตรงทุกคนจะต้องแจ้งผลประโยชน์ทางการเงินหรือกิจกรรมทางธุรกิจทั้งหมดเมื่อเริ่มต้นและระหว่างระยะเวลาการจ้างงาน
- พนักงานหรือผู้รับเหมาช่วงของ บริษัท โซโคเทค เซอร์ติฟิเคชั่น (ประเทศไทย) จำกัด จะไม่แนะนำหรือบอกเป็นนัยว่าการรับรองจะไม่ยุ่งยาก, ง่ายกว่าหรือถูกกว่า, หากใช้บริการที่ปรึกษาหรือฝึกอบรม นอกจากนี้ พนักงานที่จ้างช่วงไม่สามารถให้บริการให้คำปรึกษาหรือฝึกอบรมแก่ลูกค้าของ บริษัท โซโคเทค เซอร์ติฟิเคชั่น (ประเทศไทย) จำกัด ที่ได้รับมอบหมายให้ตรวจประเมิน ในระหว่างหรือหลังจากงานที่ได้รับมอบหมายเสร็จสิ้น
- โดยรวมแล้ว การรับรองของบริษัทที่ให้บริการแก่ บริษัท โซโคเทค เซอร์ติฟิเคชั่น (ประเทศไทย) จำกัด ไม่ถือว่าเป็นภัยคุกคามที่ยอมรับไม่ได้ในแง่ของผลประโยชน์ทับซ้อน อย่างไรก็ตาม การรับรองบริษัทที่ร่วมมือกับ บริษัท โซโคเทค เซอร์ติฟิเคชั่น (ประเทศไทย) จำกัด เป็นผู้ให้บริการโดยตรงถือเป็นภัยคุกคามต่อความเป็นกลางที่ยอมรับไม่ได้ หากความร่วมมือดังกล่าวพัฒนาขึ้น หน่วยรับรองใหม่จะถูกจัดหามาเพื่อดำเนินการให้การรับรองต่อไป
บริษัท โซโคเทค เซอร์ติฟิเคชั่น (ประเทศไทย) จำกัด ตระหนักดีว่าแหล่งที่มาของรายได้สำหรับหน่วยรับรองคือลูกค้าที่จ่ายเงินเพื่อการรับรอง
และนี่เป็นภัยคุกคามที่อาจเกิดความไม่เป็นกลาง ดังนั้น บริษัท โซโคเทค เซอร์ติฟิเคชั่น (ประเทศไทย) จำกัด จึงเป็นองค์กรอิสระที่หาเงินเองได้ โดยมีการควบคุมหลายอย่างเพื่อให้แน่ใจว่ามีความเป็นกลาง
เพื่อปลูกฝังและรักษาความมั่นใจ การตัดสินใจรับรองของ บริษัท โซโคเทค เซอร์ติฟิเคชั่น (ประเทศไทย) จำกัด เป็นสิ่งสำคัญอยู่บนพื้นฐานของหลักฐานที่เป็นรูปธรรมของการสอดคล้องหรือไม่เป็นไปตามข้อกำหนดและการตัดสินใจใด ๆ จะไม่ได้รับอิทธิพลจากผลประโยชน์อื่น ๆ หรือโดยบุคคลอื่น การตัดสินใจเกี่ยวกับการรับรองจะทำและลงนามโดยทีมงานของสมาชิกคณะกรรมการตัดสินใจด้านการรับรองที่มีความสามารถซึ่งไม่รับผิดชอบต่อการตรวจสอบหรือสมาชิกของทีมตรวจสอบ
บริษัท โซโคเทค เซอร์ติฟิเคชั่น (ประเทศไทย) จำกัด ตระหนักดีว่าภัยคุกคามต่อความเป็นกลางรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
- การคุกคามเพื่อผลประโยชน์ของตนเองซึ่งเกิดขึ้นจากบุคคลหรือร่างกายที่กระทำการเพื่อผลประโยชน์ของตนเอง
- ภัยคุกคามจากการทบทวนตนเองที่เกิดขึ้นจากบุคคลที่ตรวจประเมินงานตนเอง
- ภัยคุกคามจากความคุ้นเคย (หรือความไว้วางใจ) ที่เกิดจากบุคคลที่คุ้นเคยหรือไว้วางใจผู้อื่นมากเกินไป แทนที่จะแสวงหาหลักฐานการตรวจสอบตามวัตถุประสงค์
- ภัยคุกคามจากการถูกข่มขู่ที่เกิดขึ้นจากบุคคลที่มีการรับรู้ว่าถูกบังคับโดยเปิดเผยหรือแอบแฝง เช่น ขู่ว่าจะถูกแทนที่หรือรายงานให้ผู้บังคับบัญชาทราบ
ลงนาม: วันที่: 20 กรกฎาคม 2564
สิตา ประวาลพิทย์
กรรมการผู้จัดการ, บริษัท โซโคเทค เซอร์ติฟิเคชั่น (ประเทศไทย) จำกัด